Perguntas Como Nós Podemos

Transforme necessidades em desafios através de perguntas para criar objetivos claros para a equipe.

Parte do método Resgate Criativo

Aprenda as ferramentas para superar as barreiras comuns da sua criatividade que te impedem de alcançar mais resultados.

Para que serve?

Formule perguntas para trabalhar de forma assertiva, transformando necessidades em desafios através de perguntas para criar objetivos claros para a equipe, definindo a extensão e escopo de um processo de ideação futuro. Anotar o objetivo da ideação futura e o objetivo da equipe em uma frase concreta. Isso permite alcançar objetivos mais rapidamente e economizar tempo nas fases de prototipação e testes.

É preciso

Participantes

Grupos de 3 a 5 pessoas.

tempo

15 minutos

materiais

Caneta, post-its e a ferramenta baixável impressa em A4.

Passo a passo

PASSO 1

Determine quais necessidades a equipe deve atender e quais informações adicionais de qualificação são relevantes neste contexto.

PASSO 2

Motive a equipe a apresentar várias perguntas do tipo "Como nós podemos …" que atendam às necessidades identificadas ou oportunidades.

Cada pergunta deve seguir à lógica de “Como nós podemos …” seguido por um verbo (por exemplo, criar), um substantivo (por exemplo, produto de investimento) e o tipo de usuário (por exemplo, nome da pessoa).

PASSO 3

Leia a pergunta "Como Nós Podemos" em voz alta e pergunte se a equipe se inspirou na pergunta para encontrar muitas soluções. Caso contrário, a questão pode ser muito restrita (por exemplo, ela já antecipa uma solução ou não permite uma exploração futura). Ou a questão "Como Nós Podemos" é muito ampla, isso é, a questão tenta melhorar o mundo, e a equipe se sente perdida diante da tarefa.

Para neutralizar esse problema, existem duas técnicas de perguntas: “POR QUÊ”, para expandir o foco, e “COMO”, para restringir o foco de consideração.

Assim que a pergunta "Como Nós Podemos" for lançada, a fase de ideação pode começar. Comece, por exemplo, com uma sessão aberta de brainstorming que gere ideias iniciais.